Algemene voorwaarden - Informatie en beleid jan 2023
Prijs:
De factuur is gebaseerd op de prijslijst op de homepage op de besteldatum.
De prijzen op onze Engelse webpagina zijn in EURO € en zijn inclusief Deense btw, tenzij anders vermeld. U kunt de valuta wijzigen.
Omzetbelasting:
Momenteel rekenen we alleen omzetbelasting tegen het geldende tarief (25%) voor leveringen binnen de EU. Als u een bedrijf bent, voorzie ons dan van uw bedrijfsbelastingnummer en we verzenden de bestelde items zonder btw als het belastingnummer geldig is en voldoet aan alle wetten met betrekking tot omzetbelasting. Buiten de EU worden de items zonder btw verzonden. We accepteren graag internationale bestellingen. U bent verantwoordelijk voor eventuele douanerechten of belastingen die door uw land worden opgelegd. U kunt ook bestellen per post en telefoon, en u bent altijd welkom in onze winkel in het hart van Kopenhagen en aan de rand van Kopenhagen.
Eigendomsvoorbehoud:
In geval van krediet.
Betalingsmethode voor internetbestellingen:
U kunt op 3 verschillende manieren betalen.
1) Met creditcard VISA, MasterCard, Maestro JCB en Dankort. Transmissies vanaf de afrekenpagina's zijn beveiligd met encryptietechnologie. Encryptietechnologie scrambled uw bericht door middel van een code om uw informatie te beschermen tijdens transmissies.
2) Bankoverschrijving, Danske Bank IBAN: DK26 3000 4110 139683. De items worden verzonden nadat we de overboeking hebben ontvangen - Vergoeding: EURO 2,70 moet worden toegevoegd aan het totaalbedrag.
3) Account - Niet zonder voorafgaande overeenkomst
Verzending:
We verzenden internationale bestellingen via Scandinavian Post (PostNord). We verzenden over de hele wereld. U betaalt alleen verzend- en administratiekosten. De meeste bestellingen worden binnen 36-48 uur verzonden. De levering van uw bestelling aan u is afhankelijk van het afleveradres. Enige vertragingen zijn soms onvermijdelijk, ook door productbeschikbaarheid. Houd ook rekening met extra tijd voor bestellingen geplaatst tijdens vakanties of weekends.
Houd uw zending in de gaten; de zending wordt teruggestuurd na 7 dagen als de zending niet wordt opgehaald of er geen regeling voor bezorging wordt getroffen. Extra retourzending wordt betaald door de klant. Er kan contact met u worden opgenomen.
Retourneringen:
U heeft 14 dagen "recht op retour van producten" volgens het Deense recht. U betaalt alleen de verzendkosten. Let op! We accepteren geen pakketten die per post zijn verzonden. onder rembours of collectie. Let op onze openingstijden. Als uw bestelling in aanmerking komt voor gratis verzending en u retourneert deze, brengen wij u de verzendkosten in rekening.
Als de voorwaarden voor gratis verzending tijdens de aankoop zijn vervuld, maar het item wordt geretourneerd op een manier die niet voldoet aan de voorwaarden voor gratis verzending, worden de verzendkosten afgetrokken van het bedrag dat u recht hebt op terugbetaling.
Als het pakket wordt teruggestuurd vanuit een land buiten de EU, moet het pakket als retourpakket worden verzonden. Anders moeten wij kosten en douanerechten betalen. Onthoud ons btw-nummer: DK31268052
Annulering van de bestelling:
U kunt uw bestelling op elk moment annuleren vóór verzending. We behouden ons het recht voor, zonder voorafgaande kennisgeving, de bestelhoeveelheid van elk item te beperken en/of de service te weigeren aan een klant.
Als de klant de bestelling niet accepteert bij de levering of de zending niet binnen 7 dagen bij het lokale postkantoor ophaalt, brengen wij de verzendkosten in rekening bij en naar de klant. Buiten de EU kan douanekosten van toepassing zijn.
Terugbetaling van betaling via bankoverschrijving.
Wanneer een bedrag via de bank wordt overgemaakt en moet worden terugbetaald, wordt de klant een administratiekosten van 7 EURO in rekening gebracht.
Bestelinformatie:
Geef alle informatie op die wordt gevraagd in het bestelformulier. Bestelinformatie wordt aan ons verstrekt via een beveiligde, versleutelde transmissie. We hebben uw naam, creditcardnummer en vervaldatum, factuuradres voor de creditcard, verzendadres (indien anders dan het factuuradres), telefoonnummer en e-mailadres nodig. We hebben uw telefoonnummer en e-mailadres nodig om contact met u op te nemen als er een probleem is met uw bestelling. Bij het plaatsen van een bestelling garandeert u dat alle door u ingediende informatie waar en correct is, dat u ten minste 18 jaar oud bent en dat u de wettelijke bevoegdheid heeft om uw aankoopovereenkomst aan te gaan en deze website te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden. U stemt ermee in financieel verantwoordelijk te zijn voor uw aankopen via de website. Verificatie van uw informatie kan vereist zijn voordat een bestelling wordt geaccepteerd.
Nabestellingen:
We streven ernaar elk item op onze website te hebben. Anders zullen we altijd proberen uw bestelling volledig te verzenden. Situaties doen zich echter voor waarin een item niet op voorraad is. In die situaties zullen we verzenden wat we op voorraad hebben en u vragen het uitverkochte item op een later tijdstip opnieuw te bestellen. Onze excuses voor eventueel ongemak.
Credits:
Alle tegoeden op uw account kunnen worden gebruikt voor een toekomstige bestelling of, op uw verzoek, zullen we een tegoed uitgeven op uw creditcardrekening.
Veiligheid:
Transmissies vanaf de afrekenpagina's zijn beveiligd met encryptietechnologie. Encryptietechnologie scrambled uw bericht door middel van een code om uw informatie te beschermen tijdens transmissies.
Groothandelsprijzen:
We bieden groothandelsprijzen