Bestelnr *

Naam *

E-mail

Heb je de bestelling ontvangen?

Geef a.u.b. de reden van retour aan? * Ik heb de verkeerde maat/kleur gekozen Je hebt de verkeerde maat/kleur verzonden Defecte afbeelding komt niet overeen uitleg\\\"

Hoe moeten we ons gedragen?

Ik wil graag een ander artikel en bestel daarom opnieuw

ik wil een tegoed (na 14 dagen)

Nadere uitleg, Wilt u een nieuw artikel?

Stuur een foto van het artikel.

Uittreksel uit de handelsvoorwaarden

Herroepingsrecht en retourneren U heeft 14 dagen herroepingsrecht op uw aankopen bij ons, in overeenstemming met de consumentenovereenkomstenwet. Dit recht geldt echter niet voor diensten, levensmiddelen of goederen die speciaal voor u zijn gemaakt, zoals meterwaren, lederen riemen, afgesneden touw, singels, kettingen of koord. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u de goederen in dezelfde staat en hoeveelheid retourneren als waarin u ze hebt ontvangen. Verzendkosten en eventuele toeslagen worden niet vergoed. Hoe u uw aankoop kunt herroepen: 1. Informeer ons: Laat ons binnen 30 dagen na ontvangst weten dat u uw aankoop wilt herroepen. Als u uw geld terug wilt, moet u ons binnen 14 dagen informeren. Anders geven wij u een tegoedbon die 3 jaar geldig is. 2. Retourneren: Stuur de goederen terug naar ons. Wij accepteren geen pakketten onder rembours, DAO of afhaling. Let op onze openingstijden. Vergeet niet een retouretiket te bestellen als u een artikel retourneert dat niet defect is. Klachten Als u een fout of defect aan de goederen ontdekt, moet u dit binnen twee maanden na ontdekking melden. Bij klachten over defecte goederen sturen wij u een retouretiket. Als het defect zich binnen de eerste 6 maanden na aankoop manifesteert, wordt ervan uitgegaan dat het defect op het moment van aankoop aanwezig was. Na 6 maanden en tot 24 maanden na aankoop moet u als consument bewijzen dat het defect op het moment van aankoop aanwezig was.